（1）事情的起因是我听了天真姐的这一期播客：如何成为一个高情商的人？| 苹果播客 信息量很大，我还没来得及整理。不过我确信她说的内容对我很有帮助，于是打算购买价值 198 元的情商系列课。我一向喜欢白嫖，且为此发展了一定的能力（有兴趣我后面可以单独讲一讲），而且购买过课程的用户评价说：课程内容不全、还是音频版的。于是我Google了一下。天真情商课（133节）| 学霸网 这个网站课程内容是最全的，而且排版最有条理，最终还是花了 9.9 元拿下。（天真姐，对不起😅）
（2）这一篇博文呢，我打算分成两个部分：一是整理播客的信息；二是记录天真姐情商课的学习心得。
图画展览会（漫步）| 穆索尔斯基 这是一段很优美的纯音乐
一、播客内容
1.情商主要体现在处理人的关系方面，是一个人的软实力
2.人的本质，是各种社会关系的总和 ；关系的本质，是价值的交换 ；交换的本质，是需求
3.你首先要明白自己的需求，并且让别人清楚地知道你的需求
4.你其次要学会洞察别人的需求，并且提供力所能及的服务
市场经济的制度安排，妙就妙在：经济主体需要通过满足别人的需求，来实现自己的需求。详情见张维迎先生《市场的逻辑》
5.当我们要跟一个人建立长期关系的时候，双方就需要有一个长期的共同话题来支持我们提供长期价值。不然就会沦为“假性亲密关系”。你有事才来找我，没事别来打扰我
假性亲密关系 | 小红书 Siri 有问必答，但Siri 从不会主动发起聊天。Siri 很有礼貌，但Siri 没有感情
二、天真情商系列课
这堂课总共 133 节，包括：一节先导课、三十二节公式课、一百节案例实战课
001 先导课
自我认知、处理关系、能量
002 公式一：能量
智商很难后天提高，情商却可以得到有效训练
定义情商：高情商，本质上是高能量。首先你要满足自己的需求，其次再来成全别人，最后达成双赢的局面
“00后整顿职场”，最后把公司整垮了，这肯定不是高情商的表现。与之相反的是，《老板管理手册》
AEIOU 法，可以用这个方法来监控我们的能量
| A | activity | 活动 | 结构性的？非结构性的？ |
|---|---|---|---|
| E | environment | 环境 | 室内？户外？ |
| I | interaction | 互动 | 熟悉的？陌生的？ |
| O | object | 物体 | 什么类型的？ |
| U | users | 其他人 | 什么类型的？ |
003 公式二：特点
认识你自己，是建立能量场的第一步
我们不赞成用优点或者缺点的说法，因为那都是你的特点
喜恶同因：喜欢你的人和厌恶你的人，可能出于同一个原因
同样地，你同一个特点，放在不同的应用场景，就会导致优势或者劣势
与其想怎么把缺点改正，不如想怎么把这个特点用在对的地方
我们要做的是，找到自己的特点，并且用好自己的特点
（1）如何找到自己的特点？
方法一：把自己之前做过的、比较有记忆度的事情列出来（成功的、糟糕的都要有），然后分析事情背后体现出来的自己的特点
方法二：套理论模型。包括：MBTI 人格测试；星座特质；大五人格模型；九分仪模型等
所有模型都是错的，但所有模型又都是有用的
（2）如何利用自己的特点？
1.彼得 • 德鲁克 的【回馈分析法】
2.在面临重大选择或者做出关键行动之前，事前自己预想一下结果，最后拿事后结果与之比较分析
3.根据比较结果，调整自己的动作，以及转换应用场景
4.一次正确的预测，要基本符合 SMART 原则
| S | specific | 具体的；而非宏观的、抽象的 |
|---|---|---|
| M | measurable | 有可衡量的标准 |
| A | attainable | 可以实现的 |
| R | relevant | 相关的；聚焦 |
| T | time-bound | 有时间边界的；最好一个月 |
5.我学过很多模型，却发现很难去主动应用
我发现，人在做选择的时候，容易认清自己
004 公式三：自卑
1.你不是因为自卑才不去做，而是你需要自卑这个借口，来掩饰自己的不想做。自卑是一个人的主动选择
2.很多人的状态是“躺又躺不平，卷又卷不赢”。如果真正地躺平，不在乎胜负、输赢、名利，倒也过得轻松自在。所谓“朝臣待漏五更寒，铁甲将军夜渡关。山寺日高僧未起，算来名利不如闲。”可是，做这样的“废物”，需要极高的天赋和悟性。
3.既如此，就不要再拿自卑当做借口，而是转化成驱动力
4.很多人感到自卑，其实是太在乎外界对你的评价。别人（包括亲密关系和陌生人）否定你，或者对你的行为没有正向反馈，都不必在意。因为你不需要来自别人的评价。
5.真正值得关注的是：自己对自己真实的看法；结果给自己带来的反馈
6.怎么才能通过结果的反馈给自己带来自信呢？老王教的 “化生为熟、化繁为简”，从简单入手！ 即：做自己擅长的事情；或者将目标拆解成一个个容易完成的小行动，走一步再走一步
7.【杨天真】人会变得自信，是你在正确的方向上做着不断成功的事情。你知道自己做的是对的，且结果也不断验证你是对的
8.我的性格写照 | 小红书 小时候被夸懂事、听话，长大变成讨好型人格。不会和别人打交道，没有自己的主见，不会拒绝一味顺从别人，不能在别人面前提出自己的诉求 …… 这才是我自卑的根源
005 公式四：自律 & 习惯
谈自律
1.我上来先说一个暴论：想自律，先放弃。我们的人生，只需要关注自己一定要的和自己绝对不想失去的，其他的都不重要
2.那些无关紧要、不痛不痒的事情，不在我们分配时间和精力的范畴，更谈不上自律了
3.当你知道自己是可以放弃的时候，你的内心是自由的
4.比如刷手机这件事，一天刷 10 个小时的手机、一天刷 5 个小时的手机 和 不刷手机，对我人生的本质、对我想要的东西有影响吗？没有，所以它不重要。我想控制就控制，不想控制就不控制
5.结果导向，聚焦于我们的目标，再谈自律
6.习惯是最好的自律，因为它不需要决策成本。你想要坚持做一件事，最简单的方法就是养成习惯。不需要动用意志力，不需要思考，也就没有所谓的内耗
习惯习惯，习得的惯性。它可以分为两个方面：一是做有利的事情；二是不做有害的事情
针对第一个方面：微习惯 = 锚点时刻 + 微行为 + 庆祝 （正向反馈）。这个模型的巧妙之处在于：把我们已经在做的行为当成提示，促进我们培养新的习惯。这里我不再过多赘述。
针对第二个方面，我浅谈一下我的看法（可能说的不太全面、准确，因为这个话题挺大的）
（1）迎难则绕。物理隔离，增大行为发生的摩擦力（成本）。比如：平时散步时，碰到奶茶店，总控制不住奖励自己。那么以后刻意避免有奶茶店的散步路线。这也是“孟母三迁”的原理
（2）寻找替代方案。还是上面那个例子，你可以给自己点一杯酸奶，而不是含糖量高的奶茶🧋。日常生活中，我们需要寻找自己热爱的东西，来替换不良嗜好。
（3）保持记录。你不需要为了美化数据而造假，只需要客观、真实地记录就好
（4）以我为例，我特别容易吃多。至于原因嘛，可以用马斯洛需求层次来解释。最底层的生理需求满足之后，由于长期缺乏，心理层面的安全感还没有满足。我想到的方法是：我不囤积令我狂吃的零食（豆干、辣条、可乐等），取而代之是一些全麦面包和甜点。
（5）再如我会沉溺于短视频流无法自拔，这时候增大行为发生的摩擦力。具体方法有：手机直接关机；把手机放到不容易取得的地方；关闭手机音量，也就是看无声视频（这个方法蛮好用的😅）
（6）贪多嚼不烂。你一次只需要关注一两个习惯，持续记录一两个习惯的每一天就好。不要给自己设立半年、一年、乃至更长远的flag
（7）可能有人质疑这样做的意义：多麻烦啊，我相信我自己。。。呵，我只想说不要考验人性。你还没有达到百毒不侵的境界。我们做任何事情都要尊重人性，这是最大的规律。我们养成习惯也是为了让自己更快乐、更幸福，而不是相反，所以要减少过程中的痛苦。
006 公式五：失败
你先告诉我，你怎么定义你的失败，衡量失败的标准有哪些？然后你再往下看
失败只是当前某个事情的结果。我们如何对待失败，才影响后面事情的发展
正确面对失败的三部曲：
（1）接受失败
成功是偶然的，不仅需要集齐所有要素，还要有极大的运气。从这个角度说，失败是必然的
任何成功都是阶段性的，失败也是。把时间这个维度拉长，结果自然烟消云散
（2）调整情绪
不以物喜，不以己悲
有情绪很正常。但你迟迟走不出情绪就不对
负面情绪是失败的后遗症
当你真正接受失败这个结果，并且走出自己的情绪，这件事情才算收尾
（3）有效复盘
在我们身上发生的事情，不能让它白白过去！通过有效复盘，让经历变成经验
| 第一步 | 总结事实，发生了什么？ |
|---|---|
| 第二步 | 判断哪些地方做的好，哪些地方做的不好？ |
| 第三步 | 如何调整？把不够好的地方做好 |
| 第四步 | 还有哪些？我根本没有考虑到，以后可以补充上 |
分享一个我在罗胖2024年跨年演讲时听到的观点：
未来是什么？未来是我们当下某个因素的展开。从这个意义上说，当下即是未来。
大胆地去做事，勇敢地将世界占为己有。至于事情的结果，曼德拉早已给出了答案：我从未失败过。要么赢得胜利，要么学到东西